f.f.o. :: /add

Александр Фенстер
add@fenster.name fenster.name
Все записи

[509] 23 ноября 2005; 11:15

В службе поддержки компьютерной сети academ.org работают люди без мозга. В понедельник три минуты объяснял парню из техподдержки, что мне нужно, чтобы монтажник пришёл и воткнул меня в сеть никак не позже 11:00, потому что у меня работа. Он сказал, что заявку поставил на 10 утра. Сейчас 11. Звоню по тому же номеру (291xxxx, т.е. мобильный) — номер заблокирован. Замечательно. Звоню в главный офис, спрашиваю, где же обещанный товарищ. Как же, отвечают. Где-то в районе часа должен подойти, у вас в заявочке время не указано.

После того, как наорал на бедного ни в чём не виноватого молодого человека, тот таки извинился и пообещал прислать завтра товарища в 20:30. Посмотрим-посмотрим, чем дело кончится. Если воткнуть кабель в свитч — такая неразрешимая проблема, мне страшно подумать, что будет, если у меня сломается что-то более серьёзное...

Справедливости ради стоит отметить, что тётенька в Ельцовском офисе у них в субботу работала вполне адекватная.